11 yıl. Bir laboratuvar. Aynı ekip.

2015'ten beri İstanbul'da kesintisiz üretiyoruz. Aynı ekip, aynı tedarikçi zinciri, aynı laboratuvar. Saflık kanıtı hammaddenin CAS numarasında (PG 57-55-6 Merck, VG 56-81-5 Sigma Aldrich). İade ve iletişim süreci sık sorulan sorular ve iade sayfalarında yazılı.

İki yol var: havale veya EFT ile banka transferi, ya da Aras Kargo Kapıda Ödeme. Kapıda kart çekimi kuryenin POS makinesinde olur. Aras komisyonu kargo ücretine dahildir.

Banka transferi (havale veya EFT) ve Aras Kargo Kapıda Ödeme (nakit veya kredi kartı). Kapıda kredi kartı seçiminde Aras komisyonu kargo ücretine dahildir, ekstra tutar çıkmaz.

Fabrikasyon kaynaklı sorunlarda 14 iş günü iade hakkı. Başvurunuzu İletişim sayfasındaki formdan foto veya video ekleyerek iletirsiniz. Onay sonrası ücretsiz iade kargo kodu e-postanıza iletilir. Ürün bize ulaştığında iade tutarı karta 3-5 iş günü içinde döner. Açılmış ve kullanılmış şişede hijyen sebebiyle iade yapılmaz.

PG Merck (Almanya, CAS 57-55-6), VG Sigma Aldrich (bitkisel, CAS 56-81-5), nikotin Merck - %99.9 üstü laboratuvar saflık. Aromalar TFA, Capella, Flavour Art, Flavorah, Inawera. Cam şişe Şişecam. Diasetil, asetoin, aseton ve ağır metal sıfır. Her parti uluslararası analiz raporu ile doğrulanır.

Hayır. Aynı laboratuvar, aynı ekip, aynı tedarikçi zinciri. Reçete 2015'ten bu yana stabil; sadece katalog genişledi (Manhattan + Amsterdam + Iced). Felsefe aynı: çok ürün satmak değil, aromanın kendisi olmak.

Mia yapay zeka destekli sohbet asistanıdır; ekip moderatör olarak sipariş durumlarını izler. Sipariş takibi, ürün önerisi, kupon, iade gibi operasyonlar tek yerde toplanır. Türkçe ve İngilizce yazışır.

Manhattan Likit sadece manhattanlikit2.com ve manhattandan.com üzerinden satış yapar. Resmi siparişlerde şişe etiketi, parti numarası ve çocuk korumalı kapak örtüştüğünde ürün resmidir.

Hasarlı paket, eksik ürün veya geç kalmış sevkiyat durumunda İletişim sayfasından bize yazın. Aras veya Yurtiçi Kargo tarafından takip kodu üzerinden inceleme başlatılır. Hasarlı kalemler 14 iş günü fabrikasyon iade kapsamında foto veya video ile karta iade edilir. Kargo durumunu Mia üzerinden anlık sorgulayabilirsiniz.

Birinci kanal Mia sohbet asistanı - hesap gerekmez, açık. İkinci kanal iletişim sayfasındaki yazılı form - hafta içi 10:00 - 17:30 arası dönüş; cumartesi ve pazar kapalı, yanıt 24 saati bulabilir. Sık sorulan sorular sayfası, sık sorulan soruları hemen cevaplar.