11 yıl. Bir laboratuvar. Aynı ekip.
Manhattan 2015'ten beri İstanbul'da, aynı laboratuvarda ve aynı tedarikçi zinciriyle üretiyor. Kullanılan hammaddeler ve üreticileri aşağıda açıkça yazılı, iade ve destek süreci de adım adım anlatılıyor.
Üretim ve Saflık
İletişim ve İade
Ödeme Yöntemleri
Sık Sorulan Sorular
Manhattan Likit güvenilir mi?
2015'ten beri İstanbul'da kesintisiz üretiyoruz. Aynı ekip, aynı tedarikçi zinciri, aynı laboratuvar. Hammaddeleri üreticisi ve CAS numarasıyla açıkça yazıyoruz: PG Merck (CAS 57-55-6), VG Sigma Aldrich (CAS 56-81-5). İade ve iletişim süreci sık sorulan sorular ve iade sayfalarında yazılı.
Online satın almak güvenli mi?
İki yol var: havale veya EFT ile banka transferi, ya da Aras Kargo Kapıda Ödeme. Kapıda kart çekimi kuryenin POS makinesinde olur.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Banka transferi (havale veya EFT) ve Aras Kargo Kapıda Ödeme (nakit veya kredi kartı).
İade garantisi nedir?
Fabrikasyon kaynaklı sorunlarda 14 iş günü iade hakkı. Başvurunu İletişim sayfasındaki formdan foto veya video ekleyerek iletirsin. Onay sonrası ücretsiz iade kargo kodu e-postana iletilir. Ürün bize ulaştığında iade tutarı karta 3-5 iş günü içinde döner. Açılmış ve kullanılmış şişede hijyen sebebiyle iade yapılmaz.
Ham madde nereden geliyor?
PG Merck (Almanya, CAS 57-55-6), VG Sigma Aldrich (bitkisel, CAS 56-81-5), nikotin Merck - %99.9 üstü laboratuvar saflık. Aromalar TFA, Capella, Flavour Art, Flavorah, Inawera. Cam şişe Şişecam. Diasetil, asetoin, aseton ve ağır metal sıfır. Her parti uluslararası analiz raporu ile doğrulanır.
2015'ten beri üretiyorsunuz - değişiklik oldu mu?
Hayır. Aynı laboratuvar, aynı ekip, aynı tedarikçi zinciri. Reçete 2015'ten bu yana stabil; sadece katalog genişledi (Manhattan + Amsterdam + Iced). Felsefe aynı: çok ürün satmak değil, aromanın kendisi olmak.
Mia chatbot insan mı yapay zeka mı?
Mia yapay zeka destekli sohbet asistanıdır; ekip moderatör olarak sipariş durumlarını izler. Sipariş takibi, ürün önerisi, kupon, iade gibi operasyonlar tek yerde toplanır. Türkçe ve İngilizce yazışır.
Sahte ürün riski var mı?
Manhattan Likit yalnız kendi iki adresinden satış yapar: manhattanlikit2.com ve eski adresimiz manhattandan.com. Resmi siparişlerde şişe etiketi, parti numarası ve çocuk korumalı kapak örtüştüğünde ürün resmidir.
Kargo sorunu yaşarsam ne olur?
Hasarlı paket, eksik ürün veya geç kalmış sevkiyat durumunda İletişim sayfasından bize yaz. Aras veya Yurtiçi Kargo tarafından takip kodu üzerinden inceleme başlatılır. Hasarlı kalemler 14 iş günü fabrikasyon iade kapsamında foto veya video ile karta iade edilir. Kargo durumunu Mia üzerinden anlık sorgulayabilirsin.
İletişim kanalları neler?
Birinci kanal Mia sohbet asistanı - hesap gerekmez, açık. İkinci kanal iletişim sayfasındaki yazılı form - Hafta içi 10:00-16:35, cumartesi 10:00-13:35 arası dönüş; pazar ve resmi tatillerde işlem yapılmaz, yanıt 24 saati bulabilir. Sık sorulan sorular sayfası, sık sorulan soruları hemen cevaplar.
Suskumru'daki likit rehberinde 175'ten fazla likit deneyen yazar, kendi görüşüne göre en iyi yerli likit olarak Manhattan'ı seçiyor, bazı aromalarını da eleştiriyor. Bu, yazarın kişisel tat değerlendirmesidir.
Daha fazla soru için sık sorulan sorular, ürün araması için koleksiyon ve iletişim için iletişim sayfası üzerinden devam edebilirsin.